| 2002年，我考取美国耶鲁大学经济管理系研究生，在那里我接触到了全新的美国式教育，这让受了16年中国教育的我顿时感觉耳目一新。以下是我在耶鲁遭遇的几件事，颇为有趣。 教授的蓝纸条 耶鲁大学的学生，不惜付出昂贵的学费，就是期待着最好的教授提供最好的教育。因此他们对老师很挑剔，如果老师不尽职尽责，他们会给这位老师很差的评分，这对老师能否顺利晋升有直接关系。因此老师们都很怕学生，对学生甚至到了近乎讨好的地步。 教授们从来不迟到，不早退，理由不充分绝对不能缺席。我才到耶鲁上学不久，我们班的一个教授因为太太生育，让别人代教了一个多星期的课，回来的第一天干脆把太太和婴儿一起带到教室。“你们看，”他疲惫不堪地解释道，“我真的因为太太生孩子，否则不会抛弃你们。”这位老师的谦卑让我大为吃惊。 更让我吃惊的还在后头。我到耶鲁不久，就有不少高年级的师兄问我：“你们的老师肯定经常向你们拍马屁！”我摇摇头：“目前还没有呢。”直到有一天，我听到几个同学说杰森教授不够庄重，上课像演戏，下课乱发蓝纸条。当时我不明白他们说的蓝纸条是什么意思，后来，我自己陆续接到了杰森教授放在我信箱里的蓝纸条，才知道，蓝纸条是教授私下里写给学生的表扬信。 那天我打开信箱，意外地看到一张蓝色的纸条躺在里面。我把纸条展开一看便愣住了，是杰森教授写的：“你刚刚来美国，也许不习惯英文授课，我想给你补补课。”我突然想起在国内，老师讲课都是要收费的，培优的有培优费，补课的也有补差费。我想起自己囊中羞涩，便没有理会。哪知第二天上实验课，我正准备收拾书本离开教室，突然被杰森教授叫住。他走到我面前，亲切地问：“你今晚有没有空，我可以给你做一些单独讲解。”我看躲不过去，只好红着脸回绝道：“我刚来美国，没有钱。” “钱？”教授非常吃惊，“你需要钱吗？如果需要的不多，我可以借给你。”我连忙摇头：“不，我的意思是我没有钱交补课费。”杰森教授这才舒了一口气，他连忙说：“补课是免费的。”那天教授在教室里给我单独补课，直到天黑才结束。 此后，我又经常收到杰森教授的蓝纸条。有一次讲到世界环境问题，在课上我就中国的环境问题做了一个简短的发言，结果晚上就在信箱里发现了一张蓝纸条。“余果，”蓝纸条上杰森教授用端正的钢笔字写道，“你今天的回答促使同学们看到了一个更加国际化或跨文化的观念……谢谢。”天哪！这也太夸张了，我那几句发言哪里能用“跨文化”来形容！不过，不管杰森教授的表扬是否中肯，但这几句简短的鼓励让我热血沸腾。 有了他的鼓励，我越来越敢于在课堂上发表自己不同的见解，渐渐地，我的英语表达能力提高了，上课也觉得轻松了许多。我也经常会收到写满了肉麻话的蓝纸条。是不是演戏我不管，这位教授刻意用心的鼓励使我难以忘怀。我的成绩很快跟了上去，期末考试，各门功课居然都得了全优。我感激杰森教授的蓝纸条对我的鼓励，我把这蓝纸条全部用一个瓶子装起来，每每遇到困难的时候拿出一张蓝纸条看一看，就会又信心倍增了。 惊心动魄的冷叫 在美国大学的课堂生活中，最有名的要数“冷叫”(cold call)。很多校友毕业多年后回忆起第一次被冷叫的经历，都还感到脊背发凉。“冷叫”是谈论教学课的一个重要环节。每堂课开始，老师会突然叫一个学生对当天的案例进行初步分析，作为课堂讨论的基础。由于没有任何先兆，没有时间热身，所以称之为“冷叫”。被叫到者要独白5分钟，对当天讨论的案例作出全面的分析，还要随时准备回答老师的问题。在几十位同学面前表演本来就是一个大挑战，更何况冷叫的表现会影响课堂参与的分数。所以难怪大家谈“冷”色变了。 我们每个人都对冷叫久闻大名了，人人都担心自己成为那个不幸被点中的人。为了安慰被冷叫的人，在第一堂课开始前，有人倡议我们每人出二块钱，犒劳当天第一个被冷叫到的人。这个主意得到了每个同学的赞同。我们纷纷猜测谁会成为第一个“不幸的人”，坐在教室最左边角落里的我得意地说：“我这是最安全的地方，可以高枕无忧。”大家纷纷点头，心里羡慕不已。 不一会儿，上课铃响了，教授走进教室，在教室里转悠起来。我们每个人都捏了把汗，生怕老师的目光落在自己身上，只有我得意洋洋，表情从容，左顾右盼。哪知我一转头，目光正好和老师撞了个正着，一种不祥的感觉袭上我的心头。我祈祷，上帝保佑千万不要被冷叫。结果老师最终站在了我的面前，他敲了一下我的桌子，温和地说：“你来给我们讲一下，什么是突发性市场规则？”我的脸色顿时涨红了，紧张地翻着笔记本。全班所有人的目光全都集中在我身上，那一刻我的头脑中一片空白，冷意传遍全身。 幸好昨晚我看了一眼书本，我稍微考虑了一下，开始回答起来。虽然有点紧张，可是条理清楚，观点明确。5分钟的发言结束，同学们报以热烈的掌声，我心里总算松了一口气。 课一结束，我以一个“劫后余生”者的口气向大家宣布：“晚上用我的冷叫收入请大家跳舞！”那晚我们狂欢到午夜后1点才结束。我想自己已经被冷叫过了，估计最近都不会再被冷叫了，因此那晚玩得特别疯狂，第二天早上坐在教室里头还是晕乎乎的。没有想到“最安全的地方就是最危险的地方”，这天的第一堂课上，我再次被冷叫。这次我完全没有准备，惊讶得目瞪口呆。不过有了昨天的经验，我感觉镇定了很多。好在我平时还是很用功的，勉强独白了5分钟，冷叫结束后，我的后背已经被汗水打湿了。这惊人的冷叫率，使我这个本来被认为是最安全的位置成了冷叫的热点。 一来二去，大家看到冷叫的厉害，再也不敢掉以轻心。每次上课前，都要认真预习功课，做好充分准备。同时，我也深深体会到主动学习的艰难和进步的喜悦，每堂课只有一次被冷叫的机会，所以我开始暗暗期望冷叫了。 买 课 美国大学里选课制度极为自由，不像国内大学一个班都选一样的课程。在这儿，老师的意见只作参考，选课由学生们自己拿主意。大学提供教育这个产品，学生们是买这个产品的顾客，自然有挑挑拣拣的权利。开学的第一周，学生们可以到处听课。看是否喜欢老师的讲课内容、风格、脾气，调整自己的新学期课表。美国大学称之为“买课(shopping class)”。 一学期很快结束了，我重返校园时，“买课”已经火热地开始了。教授们都卖力地展示自己的风采和魅力，要知道如果选修的人少，他的课程就有可能被取消。 那个星期里，人人进出不同的教室，教室后面或站或坐“观光”的人比真正上课的人还多，有的人像赶场子，一堂课80分钟时间内就能旁听三四门课。楼道里也很热闹，大家在奔波忙碌中，也不忘寒暄，聊几句暑期工作，交流一下各课的信息。 教授们也使出各种解数，争取学生。像公司财务管理第一节课讲的是《埃斯基摩里派》，案例讲一家做各式冰激凌与甜品的公司，老师上课便带来了这家公司的产品，并问谁愿意品尝，立刻有好多人举手，求大于供，前排的几位“幸运”的同学得到了，马上满心欢喜地吃起来。谁想，老师马上就说：“你们哪位来为我们大家开个头呀？”这几位同学顿时面面相觑，僵在那里，不知是被冰激凌冻着了，还是给老师吓着了。老师继续说：“这就是我要教你们的财务中的第一要率，天下没有免费的午餐(no free lunch)。” 产品开发课的老师则请来了微软的一位副总裁介绍“微软经验”。这位副总裁说会常来班上和大家交流，无疑引起了那些想到高科技领域一显身手的同学的兴趣。 创业市场学的第一堂课用的是前一年“创业企化竞赛”得奖的一份方案书，两位前届的毕业生如今已据此在波士顿开起了自己的甜点店。这两位同学不仅带来了他们的产品与大伙儿分享，还介绍了他们创业的经过，给了同学们企划书外的感性认识。看着他们，梦想创业的同学不禁跃跃欲试，只有敢想敢做，才有成功的可能，创业市场学帮我们迈出创业第一步。 一星期的买课很快结束，大家在听了各自感兴趣的课后，开始调整自己的课表，学校又在特定的时间内开始给学生在网上增减各自的课程，经过又一轮的抽签后，终于尘埃落定，教室里重又恢复了往日的秩序。(知音)
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